ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
Этот документ — это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «industrialwest.com.ua» о продаже товаров
1. Общие положения и термины.
1.1. Это соглашение — это официальная оферта Интернет-магазина «ИНДАСТРИАЛ ВЕСТ», далее по тексту — «Продавец», покупателю товара или услуги интернет-магазина, далее по тексту — «Покупатель», о том, что стороны заключили договор онлайн, то есть через интернет, далее по тексту — «Договор». При полном согласии с предложенным Договором, Покупатель принимает все условия соглашения, а именно порядок оформления заказа, формы оплаты и доставки товара. Публичная оферта представлена на интернет-сайте магазина https://industrialwest.com.ua/terms(это официальный источник информирования Покупателя об исполнителе и услугах, которые будут предоставляться) и адресована для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо предприниматель).
1.2. Факт полной оплаты является моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) положений электронного Договора.
1.3. В действующей оферте, если текст не требует иного, приведенные ниже термины обозначают:
— «Товар» — модель, аксессуары, запчасти, комплектующие и рекомендательные предметы.
— «Интернет-магазин» — место в интернете, где происходит прямая продажа товаров в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции» путем совершения электронной сделки.
— «Продавец» — компания, которая реализует товары, представленные на интернет-сайте.
— «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, которое осуществляет оплату деньгами и является приобретателем товара или услуги.
— «Заказ» — добровольный выбор позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при оформлении заказа и проведения оплаты.
2. Предмет оферты.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя оборудование, в дальнейшем в тексте «Товар» в количестве и ассортименте на основании:
— добровольного выбора Покупателем товаров в Интернет-магазине.
Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласно условиям договора.
2.2. Обработка и доставка заказа Покупателю на условиях EXW (INCOTERMS в редакции 2010 года). Стороны договорились, что Поставщик имеет право транспортировать Товар транспортным перевозчиком. Оплату услуги доставки товара несет Покупатель https://industrialwest.com.ua/dostavka/
2.3. Продавец несет гарантийные обязательства согласно условиям компании https://industrialwest.com.ua/garantiya
3. Порядок оформления заказа.
3.1. Покупатель может оформить заказ на интернет-сайте на все необходимые позиции, имеющиеся в ассортименте.
3.2. Заказанные позиции могут быть представлены в заказе в любом количестве.
3.3. Менеджер магазина должен проинформировать Покупателя (по телефону или на почту) о наличии заказанного товара на складе.
3.4. В случае отсутствия необходимой позиции — Покупатель имеет право аннулировать заказ или заменить отсутствующий товар на другой. Менеджер магазина может предложить подобрать замену с похожими характеристиками. Формат предложения предоставляется на фирменном бланке компании или в произвольной форме по желанию клиента: Viber, Telegram, эл. Почта, Skype др. Или онлайн консультация.
4. Права и обязанности Покупателя
4.1. Покупатель имеет право получить оборудование и предложенные услуги надлежащего качества.
5. Ответственность сторон
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора, стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
5.2. В случае поставки Товара ненадлежащего качества, он подлежит возврату поставщику или замены его на Товар надлежащего качества.
5.3. В рамках гарантийного обслуживания не принимаются претензии относительно технических параметров оборудования, если они соответствуют указанным предприятием-изготовителем. Продавец не несет ответственности за:
— незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
— содержание и правдивость информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
— задержку и перебои в предоставлении Услуг (выполнение заказов и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
— противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
5.4. Покупатель обязан обеспечить надлежащее обращение с купленным товаром согласно Инструкции к нему.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или предотвратить, включая объявленную или фактическую войну, гражданские беспорядки, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также принятие органами государственной власти или местного самоуправления актов, делающих невозможным исполнение Договора. При этом срок исполнения обязательств по Договору пролонгируется в соответствии со временем, в течение которого действовали форс-мажорные обстоятельства.
6.2. В случае, если действие форс-мажорных обстоятельств будет продолжаться более трех месяцев, то каждая из Сторон будет вправе аннулировать Договор полностью или частично, только в части невыполненных обязательств, вернуть полученное по договору другой Стороне, в размере невыполненного обязательства, и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь права требовать от другой Стороны возмещения возможных убытков. Стороны приложат все усилия, чтобы уменьшить возможные обоюдные убытки.
7. Прекращение действия договора
7.1. Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Продавца и действует до момента ее отзыва Продавцом.
7.2. Продавец в праве внести любые изменения в условия Договора или отозвать его в любой момент по своему усмотрению. Такие данные вступают в силу с момента размещения информации на сайте Продавца.
7.3. Действие настоящего Договора может быть досрочно прекращено по взаимному согласию Сторон.
7.4. Выполнение Стороной Договора своих обязательств невозможно при принятии нормативно-правовых актов, которые способствовали изменению условий установленных данным Договором, и любая из сторон не соглашается на внесение изменений.
7.5. В случае нарушения Покупателем условий предусмотренных условиями оферты и действующим законодательством Украины.
8. Порядок рассмотрения споров
8.1. Споры, которые могут возникнуть при выполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров.
8.2. Если Стороны не могут прийти к согласию путем переговоров, спор передается для решения в Хозяйственный суд по месту нахождения ответчика.
8.3. Покупатель подтверждает, что добровольно и безвозмездно дает согласие на обработку своих персональных данных (включая ФИО, фактическое место жительства, данные о государственной регистрации, банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты, и т.д.) в базе персональных данных Продавца «Клиенты», в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление и хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (передачу).) в базе персональных данных Продавца «Клиенты», в том числе на сбор, регистрацию, включение в базу данных, накопление и хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование, распространение (передачу) данных на территории Украины с целью выполнения обязательств по настоящему договору с целью обеспечения реализации, в сфере бухгалтерского учета. Покупатель дает согласие на использование персональных данных третьим лицам в минимально необходимых объемах и только в целях выполнения обязательств по этому договору, которые соответствуют объективным причинам сбора соответствующих данных.
8.4. Покупатель подтверждает, что ему было сообщено о его правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 №2297-VI, с изменениями и дополнениями, о цели обработки и сбора данных.
9. Заключительные положения
9.1. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
9.2. Стороны осознают, что услуги предоставляются Продавцом, который зарегистрирован и действует по законодательству Украины, место жительства которого также зарегистрировано в Украине.
9.3. В случае, если какое-то из положений настоящего Договора будет признано недействительным, то действительность других положений от этого не теряется.
9.4. Во всех случаях, не предусмотренных настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
В целях контроля качества обслуживания разговоры могут быть записаны.
