2025 рік приніс новий виток трансформацій у роздрібній торгівлі. Зміни споживчої поведінки, прискорення онлайн-продажів, поява гібридних форматів і зростання ролі швидкості обслуговування змушують бізнес переосмислювати не лише маркетинг чи логістику, а насамперед — торгове обладнання. Саме воно визначає, наскільки ефективно простір працює на продажі, як швидко обслуговується клієнт і наскільки раціонально використовується кожен квадратний метр.
Для тих, хто відкриває нові точки або модернізує існуючі, важливо не просто «оновити меблі», а створити архітектуру торгового процесу, що відповідає трендам 2025 року.
Нові тренди роздрібної торгівлі: що змінює правила гри
Сучасний ритейл стає багатоканальним, технологічним і орієнтованим на досвід клієнта. Якщо ще кілька років тому магазини конкурували ціною та локацією, сьогодні вирішальними стають швидкість, гнучкість і персоналізація.
По-перше, зростає частка онлайн-замовлень із самовивозом. Це означає, що магазини повинні мати зони швидкої комплектації й експрес-видачі.
По-друге, формати змішуються: з’являються даркстори без покупців, експрес-зони в супермаркетах, шоуруми для досвіду замість складування товару.
По-третє, енергоефективність і ергономіка виходять на перший план: бізнес шукає рішення, що знижують витрати на електроенергію, мінімізують ручну працю та легко інтегруються в автоматизовані системи.
І, нарешті, омніканальність диктує потребу в єдиній логістиці товарів для онлайн і офлайн, що змінює вимоги до стелажних систем і зон зберігання.
Як нові тренди впливають на вибір обладнання
Сьогодні торгове обладнання має бути не просто надійним, а адаптивним. Формати швидко змінюються, тому стелажі, вітрини, модулі мають легко конфігуруватися під нові сценарії.
Головні вимоги:
- Модульність — можливість швидко змінити викладку, розширити або скоротити площу.
- Енергоефективність — холодильні та теплові вітрини з енергоощадними компресорами, хладагентом R290, LED-підсвіткою, дверцятами замість повітряних завіс.
- Ергономіка — компактні рішення, що не перевантажують простір, але забезпечують достатній запас товару.
- Безпека — для хімічних товарів, акумуляторів, косметики чи продуктів харчування.
- Інтеграція з ІТ — можливість підключення POS, етикет-принтерів, сканерів штрих-кодів, систем WMS.
Сучасний магазин має функціонувати як єдина логістична система, де торгове обладнання — частина технологічного ланцюга.
Даркстори та експрес-зони: швидкість як конкурентна перевага
Даркстори — закриті склади для збору онлайн-замовлень — потребують високої щільності зберігання й логіки потоків. Тут критичними стають поличкові стелажі середнього навантаження (150–350 кг на полицю), гравітаційні роликові системи для товарів з високою оборотністю, а також пакувальні столи з нержавіючої сталі для швидкого комплектування.
Важливо правильно організувати зони: приймання, зберігання, відбір, пакування, відвантаження. Усе обладнання має витримувати щоденні цикли роботи без збоїв і простоїв.
Експрес-зони у супермаркетах, офісах або АЗК потребують компактних, автономних рішень: вертикальні холодильні шафи з класом M1/M2 для напоїв, теплові вітрини з підтримкою температури +30…+65 °C, кавові модулі з нержавіючої сталі AISI 304. Кожен елемент має працювати безперервно, не споживати зайвої енергії та бути простим у сервісі.
Шоуруми: досвід замість складу
У шоурумі головна роль — візуальна подача й гнучка експозиція. Тут важливо мати модульні торгові стелажі, острівні гондоли, перфопанелі, які легко змінювати під сезон чи нову колекцію.
Велике значення має освітлення: світильники з CRI понад 90 і температурою 3000–4000 K допомагають передати реальний колір товару та створюють потрібний настрій.
А підсобна зона має бути оснащена стелажами з високою несучою здатністю для швидкого доступу до запасів — адже ефективне поповнення полиць без затримок напряму впливає на продажі.

Автомагазини та спеціалізований ритейл: безпека і категорійність
У магазинах запчастин чи автохімії пріоритетом є категорійне зберігання й безпека. Для шин — спеціалізовані стелажі глибиною 1100–1250 мм, для акумуляторів — вентильовані металеві системи з протипроливними піддонами.
Автохімія повинна зберігатися у шафах із вентиляцією й захистом від протікання, дрібні запчастини — у коміркових системах із чітким маркуванням.
Таке обладнання не лише відповідає нормам, а й зменшує ризики псування товару чи аварійних ситуацій.

Омніканальні формати: єдиний простір для онлайн і офлайн
Сучасний магазин часто працює як пункт видачі інтернет-замовлень, шоурум і торговий зал одночасно. Це вимагає єдиної логістичної архітектури — обладнання має забезпечувати як зберігання, так і швидкий відбір.
Тут виручають універсальні поличкові стелажі, зони для крос-докінгу, касові модулі з інтегрованими POS і термінали збору даних.
Важливо передбачити різні сценарії використання: від видачі товару кур’єру до самообслуговування клієнта.

Типові помилки при модернізації
Багато підприємців зосереджуються на дизайні, забуваючи про технічні показники.
Найчастіші помилки:
- використання побутового обладнання замість професійного (зниження ресурсу, надмірне споживання енергії);
- неврахування потоків клієнтів і персоналу (утворюються затори, падає продуктивність);
- економія на якості матеріалів (стелажі деформуються, вітрини не тримають температуру);
- відсутність інтеграції з ІТ-системами (неможливість оперативно оновлювати ціни, контролювати залишки).
Щоб уникнути цих проблем, потрібно обирати обладнання, створене для професійного використання та адаптоване під сучасні бізнес-процеси.
Як адаптувати торгове обладнання з Industrial West
Компанія Industrial West пропонує повний спектр рішень для сучасного ритейлу — від складських систем до холодильних вітрин.
У каталозі представлені:
- поличкові та палетні стелажі різної вантажопідйомності;
- холодильні та теплові вітрини з енергоефективними технологіями;
- пакувальні столи з нержавіючої сталі;
- кавові модулі, касові вузли, візки для оптимізації внутрішньої логістики.
Фахівці Industrial West допоможуть підібрати обладнання під конкретний формат: даркстор, шоурум, автомагазин або експрес-зону, враховуючи технічні вимоги, площу, енергоспоживання та потоки клієнтів.
2025 рік — це час, коли ефективність простору стає головною конкурентною перевагою. Ритейл змінюється, але базові принципи залишаються: правильна архітектура, якісне обладнання, продумана логістика.
Інвестуючи у професійне торгове обладнання, ви не просто модернізуєте магазин — ви створюєте систему, готову до майбутнього.
А завдяки рішенням від Industrial West можна зібрати цю систему з надійних, перевірених елементів, які працюватимуть роками та адаптуватимуться до будь-яких нових форматів ринку.